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Modulo di richiesta disponibilita'

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Norme e Condizioni

Alla Vostra proposta di prenotazione farà seguito l'e-mail di conferma della disponibilità da parte dello staff di Bastianelli Home e l’invio di un “booking form” dove saranno richiesti i dati della carta di credito a garanzia.

Si accettano prenotazioni anche solo per una notte.

E’ possibile prenotare:

con bonifico prevedendo il versamento del 30% del soggiorno totale o di una notte (quale dei due superiore), da effettuare entro 24 ore dall’invio del booking form (con invio della copia dell’avvenuto pagamento tramite e-mail). Il saldo avverrà all'arrivo.

con carta di credito prevedendo che questa venga utilizzata come garanzia del 30% o di una notte (quale dei due superiore) in caso di disdetta oltre i termini di cancellazione sotto riportati. Il saldo del totale del soggiorno avverrà all'arrivo.

La struttura si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo (richiedendo l’autorizzazione e preautorizzazione al circuito di appartenenza).

La proposta di prenotazione assume carattere vincolante solamente dopo la ricezione del “booking form” compilato con il quale si riterrà convalidata.

La tassa di soggiorno del Comune di Roma a notte a persona non e' inclusa.

Politica di Cancellazione

In caso di cancellazione, la data di riferimento per la cancellazione sarà quella di invio della e-mail da parte del cliente in cui si notifica la disdetta. Non sono ammessi altri mezzi di notifica.

Le cancellazioni o le modifiche effettuate sino a tre settimane precedenti all’arrivo non comporteranno alcuna penale:

In caso di prenotazione avvenuta tramite bonifico bancario il proprietario restituirà al cliente l’importo da lui versato, secondo accordi successivi tra le parti, trattenendo per sé una quota di euro 10 per spese amministrative.

In caso di prenotazione avvenuta tramite carta di credito a garanzia, nulla verrà prelevato.

Qualora la cancellazione fosse successiva alle tre settimane o in caso di mancata presentazione (NO-SHOW) questa comporterà la perdita dell’acconto versato pari al 30% dell’intero soggiorno o ad una notte (quale dei due superiore):

Nel caso di bonifico bancario, la somma non sarà restituita.

Nel caso di pagamento attraverso carta di credito,verrà prelevato il relativo importo in qualità di penale.

Partenze anticipate dipendenti dal cliente durante il soggiorno per qualsiasi motivo non saranno rimborsabili.

Deposito per Danni

Si ricorda, inoltre, che a fine soggiorno verrà effettuata una verifica dello stato dell'appartamento e del suo contenuto. Bastianelli Home al momento del check in è autorizzato a richiedere una carta di credito valida a garanzia o una caparra in qualità di deposito a seconda dell’appartamento scelto. L’ospite sarà responsabile di eventuali danni causati all’interno dell’appartamento e ne dovrà rispondere il relativo risarcimento.

Modalita' di pagamento accettate

Il pagamento puo' avvenire mediante una delle seguenti modalita':

  • Carta di credito
  • Bonifico Bancario
  • Contanti

Compilando il form di seguito riportato o inviando una mail a info@bbhomerome.com si riceveranno tutte le specifiche per effettuare il pagamento desiderato.


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